5贴心服务
服务承诺品质生活,全友木门
Service Commitment



  1.售前:免费为客户上门测量空间尺寸,记录客户装修格调、免费专业化咨询,免费为客户提供个性化款式设计;
  2.售中:免费送货,免费安装,专业化施工队伍,确保供货与安装迅速、专业;
  3.售后:定期回访,保养;
  4.安装:上门安装服务的工作人员,由客户对员工的工作质量、服务态度等签名表示意见,以此作为员工考核依据,并由专人电话回访,现场专人检查,确保安装到位;上门服务时,工作人员必须统一着装,佩上岗证,不得在客户家中吸烟,不得收取任意性质的礼物。
  5.投诉:客户对质量问题的投诉,三天内上门现场鉴定,并根据鉴定结果,安排合理的维修进程。

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